Bedienungsgrundlagen für effizientes Arbeiten

Am Mittwoch, 21. November 2018, 16:00-18:00 Uhr habe ich im Frauerümli über PC + Mac Bedienungsgrundlagen für ein effizienteres Arbeiten informiert.

Die persönliche IT-Hilfe von eglisau60plus zeigt immer wieder, dass fehlende Grundlagen für die Bedienung von Windows oder macOS verhindern, schnell und effektiv mit dem PC zu arbeiten. Also – befassen wir uns zur Abwechslung mal wieder mit den „Anfängen“.

Hier der Link auf die Microsoft-Seite mit den Tastaturkurzbefehlen in Windows und hier zwei Dokumente zum Ausdrucken mit den wichtigsten Kurzbefehlen:  Wichtige Tasten und Edge Tasten

Nur noch 2 gebrauchte Notebooks günstig zu verkaufen

Einige Seniorinnen und Senioren haben sich von ihren, teilweise defekten, Notebooks und PC’s getrennt und etwas neues gekauft. Diese PC’s habe ich repariert, ggf. neues BIOS und Windows 10 installiert. Defekte oder langsame Festplatten habe ich durch moderne SSD Laufwerke ersetzt. Alle PC’s habe eine Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional darauf installiert. Diese PC’s sind noch gut zu gebrauchen, ausser wenn Hochleistung notwendig wäre, was bei Senioren eher nicht mehr der Fall ist. Sie sind auf dem aktuellen Microsoft Update Level per 18.10.2018.

Sie finden diese Angebote mit den Preisangaben hier.
Noch Fragen dazu? Einfach 079 427 55 31 anrufen.

Sicherer online bezahlen mit Paypal

Online bezahlen, aber sicher…

Heute möchte ich denjenigen, die noch etwas skeptisch gegenüber Online-Zahlungen sind, PayPal kurz vorstellen. Ich selber nutze PayPal seit Jahren und kann nur Positives über diese einfache und sichere Zahlungsmethode berichten. Die Überweisungen sind kostenlos. Sollten Sie Geld auf Ihr PayPal-Konto von Dritten erhalten, wird eine kleine Gebühr erhoben.

Datenschutz: Der große Vorteil von PayPal ist, dass Ihre sensiblen Daten bei dem Dienst verschlossen bleiben. Der Verkäufer kennt lediglich Ihre E-Mail-Adresse von PayPal, mehr nicht. Daten wie Ihre Kontonummer erfährt dieser nicht. Lediglich PayPal besitzt die Daten und regelt den Bezahlvorgang intern ab.

PayPal Käuferschutz: Sind Sie beim Online-Shopping auf Betrüger hereingefallen, können Sie dies bei PayPal melden. PayPal überweist Ihnen dann nach Kontaktaufnahme sofort Ihr Geld zurück aufs Konto und regelt die Angelegenheit alleine. So müssen Sie nicht Tage oder Wochen um Ihr Geld bangen.

Verschlüsselung: Die Website von PayPal läuft nicht nur über die bekannte https-Verschlüsselung, sondern auch intern werden Ihre Daten verschlüsselt und geheim gehalten. Zudem prüft PayPal bei einer Benutzerkonto-Eröffnung, ob Sie der rechtmäßige Inhaber des Bankkontos sind und stellt weitere optionale Sicherheitseinstellungen zur Verfügung.

Fazit: Besser, als sensible Kreditkarten-Daten online weiterzugeben, ist sicher die Zahlung mit PayPal. Immer noch etwas unsicher? Ich beantworte gerne, soweit es mir möglich ist, Ihre Fragen zu PayPal.

 

Support der Computeria’s Eglisau, Bülach und Bachenbülach

Noch etwas „harzig“ zeigt sich die bisherige Computeria Eglisau in der neuen Computeria Regio Eglisau. Aber gut Ding will wohl Weile haben…

Auch die neue Computeria Regio Bülach bietet keinen privaten IT-Support zuhause an. Allerdings erhält man dort nach Rückfrage eine Liste mit Anbietern, vor allem eingesessene IT-Unternehen der Region Bülach.

Ich werde somit nach wie vor solche Dienstleistungen als private Person (Senioren) unter dem „pseudonym“ wesiho anbieten. Was ich tue, hat nichts mit der Computeria Eglisau oder der Computeria Regio Bülach zu tun.

iPad und iPhone Softwareupdate mit Fehlern

Vor kurzem wurde IOS auf die neue Version 11.0.1 updated. Dieser Update beinhaltet Fehler, die nun mit einem neuen Update beseitigt wurden. Prüfen Sie, ob Sie die aktuelle Version IOS 11.0.2 schon installiert haben. Wenn nein:

Einstellungen – Allgemein – Softwareupdate durchführen

Bekannter Fehler von Eglisauer Nutzer: Plötzlich konnte vom iPad nicht mehr auf einen HP Drucker gedruckt werden. Zwar war der Drucker und die Verbindung zum Drucker sichtbar, aber nach dem Druckbefehl passierte einfach nichts mehr. Dieser und andere Fehler wurden mit IOS 11.0.2 behoben.

Achtung: Phishing-Mails

„Phishing“ bezeichnet den Versuch von Personen via Internet an vertrauliche Login-Daten für E-Mail-Konten, soziale Netzwerke oder Bank- und Kreditkartendaten zu gelangen.

Kriminelle fordern Sie mithilfe von E-Mails mit gefälschtem Absender auf, Ihre Kontoinformationen zurückzusenden oder über einen Link anzugeben. Hinter diesem Link verbergen sich Internetseiten, deren Inhalte den Login-Seiten z.B. von Banken täuschend ähnlich sehen. (Siehe Beitragsbild oben)

Phishing-E-Mails können auch Dateien beinhalten. Öffnen Sie diese, installiert sich ein Virus, welcher Ihre Tastatureingaben aufzeichnet. Diese Daten werden danach von den Kriminellen missbraucht.

Meist werden Phishing Mails nicht an Sie persönlich adressiert. „Sehr geehrter Kunde“ deutet auf einen Phishing-Versuch hin. Meist wird Ihre korrekte EMail-Adresse im Empfängerfeld (An) nicht korrekt aufgeführt.

Geben Sie keine persönliche Informationen preis!

Firmen wie die Swisscom, Banken, Kreditkartenfirmen usw. fragen Sie nie per E-Mail oder Telefon nach Ihren Passwörtern, Kreditkartennummern oder anderen persönlichen Informationen. Im Zweifelsfall hilft ein Anruf bei der betreffenden Firma.

 

Fernwartung

Mit TeamViewer kann ich die Verbindung zu Ihrem Computer herstellen und diesen bedienen.

  1. Laden Sie das Programm TeamViewer für  Windows  oder  Mac  auf Ihren Computer.
  2. Starten Sie es und rufen Sie mich dann unter der Mobile-Nummer 079 427 55 31 an.
  3. Teilen Sie mir am Telefon die angezeigte ID und dann das Kennwort mit.

Ich kann nun Ihren PC oder Mac fernbedienen und Ihnen gleichzeitig am Telefon erklären, was ich mache. Oft erübrigt sich damit ein Einsatz vor Ort oder bei mir zuhause. Diese Art der Unterstützung ist, in angemessenem Rahmen, kostenlos.

Wie komme ich zu einer günstigen Homepage?

Der Wunsch, eine eigene Homepage zu besitzen lässt sich ganz leicht realisieren. Hier das Beispiel einer Homepage, die später auch selbständig aktualisiert und ggf. sogar ergänzt werden kann.

1. Die Wahl des Providers

Der Provider stellt den Serverplatz und ggf. Tools zur Verfügung. Er sichert die Homepage und er ist dafür verantwortlich, dass die Homepage immer online ist. Unser Provider ist webland.ch

2. Die Reservation des Domain Namens

Der Domain Name ist die weltweit einzigartige Adresse einer Homepage. Der gewünschte Domain-Name muss also noch frei sein. Hier der Link, bei dem die Verfügbarkeit eines Domain Namens überprüft werden kann. Die Reservation eines solchen Namens kostet z.B. für eine .ch Domain zur Zeit Fr. 14.90 pro Jahr.

3. Die Wahl der Tools für die Erzeugung der Homepage

Es gibt grundsätzlich zwei Möglichkeiten, eine Homepage zu erstellen.

a)  Ein Programm kaufen, mit dem die Homepage lokal auf einem PC erzeugt und dann hochgeladen werden kann. Vorteil: Einmalige, geringe Kosten und viel Flexibilität. Nachteil: Änderungen können nur vom Besitzer des Programms durchgeführt werden.

b.)  Die Homepage direkt mit einem Online-Tool des Providers zu erstellen. Auf dem eigenen PC werden keine Daten oder Programme gespeichert. Mit einem beliebigen Internet-Browser können Änderungen überall und jederzeit durchgeführt werden. Vorteil: Der IT-Fachmann kann die Homepage erstellen und der Besitzer kann später seine Änderungen selbständig vornehmen. Nachteil: Ggf. Einschränkungen in den Möglichkeiten, je nach Anbieter und Abo-Kosten.

Als neuer WEBLAND-Partner unterstütze ich zur Zeit nur noch Anwender von Website-Builder, mein favorisiertes Online-Tool zum Abo-Preis ab Fr. 5.90 pro Monat.

4. Beispiele mit Website Builder

Eglisau 60 Plus, Eglisau
Geri Bieri Art, Eglisau
Romantic Patchwork, Eglisau

5. Dokumente

Eine neue Homepage erstellen, Anleitung: Homepage erstellen
Jährliche Kosten einer Homepage, Tabelle: Webland Kosten
Homepage-Builder von Webland: Website Builder Manual